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常见问题
算力点如何计费?
对话、生图、生视频、配音均消耗算力点。对话有预扣与多退少补;图像按分辨率、视频按时长倍率计费。以各工作台按钮实扣为准。完整说明见「使用说明」。
支持哪些支付方式?
当前结算页优先使用微信支付(微信扫码 Native)。订阅页下单后扫码即可。企业客户可联系邮箱申请对公/合同结算。
套餐到期后点数会怎样?
请按实际用量充值或订阅。算力点每月最后一天清零;本站按成本价提供服务,月末未用完清零的部分为本站经营空间。自动续费暂未开通,请到期前到订阅页手动续订。
数据安全如何保障?
本产品为境外线:仅面向中国大陆以外用户。数据传输采用 TLS 加密;账号、计费与提示词主要在境外服务器处理,模型推理可能经 OpenRouter 等境外服务完成(详见《隐私政策(境外线)》)。
更多步骤与规则见 使用说明。
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